知り合いの方のサイトをwpで作ってあるんだけど、写真がアップされなくなったという連絡。
正確には、管理画面の写真ボタン(メディアを追加のボタン)を押しても反応しないとのこと。
自分の環境から再現実験してみても普通に動く。
↓
相手方の情報が足りないので、パソコンのOSやブラウザの種類・バージョン・設定(Javascript可否)を聞き出し調査…
したかったがお忙しいようで連絡が無く、やむなく予測で調査開始。
↓
結果、IE10だから(?)ってことらしい。
以下解消手順。
- 設定ボタン(であってるのかな?)押す
- 詳細設定タブ内、リセットボタン押す
- リセットしますか?ウインドのリセットボタン押す
個人設定は消さなくても良い模様 - ブラウザ再起動
- 暇ならPC再起動(必要なら)
検索してみると、IE10関係で散見されるから結構な頻度で発生してるのかな。
設定引き継いでゴミでも混じったのかね?
chrome等他ブラウザやIE9だと発生しなかったから気づかんかった。
参考サイト
http://ja.forums.wordpress.com/topic/990
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